Diagnostic de fonctionnement
Le Diagnostic de fonctionnement DYWEB
« Je porte plusieurs activités en même temps, je ne sais plus par où commencer. » Un entretien d'1h et un document de synthèse pour retrouver une vision claire et vos priorités.
À qui s'adresse ce diagnostic ?
TPE, indépendant ou petite association multi-activités, sans priorisation claire. Plusieurs projets avancent en même temps, la charge mentale est lourde, et il devient difficile de savoir sur quoi concentrer les prochains efforts.
Déroulement
Étape 1
Entretien d'1h
En ligne ou sur place. On passe en revue vos activités, ce qui vous freine et ce qui compte vraiment.
Étape 2
Restitution sous 3-5 jours ouvrés
Un document de synthèse de 2 à 4 pages : votre problème principal et 3 à 5 priorités.
Ce diagnostic n'a pas vocation à être exhaustif : c'est un premier passage qui identifie l'essentiel pour démarrer, pas une analyse complète de votre organisation.
Notre méthode : comprendre avant d'agir
Nous n'améliorons pas un processus que nous n'avons pas compris. Avant de proposer des solutions, nous cherchons à comprendre comment circule l'information dans votre organisation, où elle perd son contexte, où apparaissent les ressaisies, et quelles dépendances vous ralentissent.
Comprendre
Entretien terrain : vos activités, votre fonctionnement réel, vos irritants du quotidien.
Cartographier
Vos outils, vos flux d'information, vos dépendances entre tâches et personnes.
Prioriser
Ce qui coûte le plus de temps, ce qui génère le plus d'erreurs, ce qui bloque le reste.
Améliorer
Une feuille de route concrète, chiffrée, indépendante des outils.
Ce que ça change
- Réduire la charge mentale liée à la dispersion
- Arrêter les projets secondaires qui dispersent votre énergie
- Concentrer vos prochains investissements sur ce qui compte
- Retrouver une vision claire de votre activité
Ce que vous obtenez
À l'issue du diagnostic, vous repartez avec :
- Un entretien structuré d'1h
- Un diagnostic personnalisé de votre fonctionnement
- Une cartographie de vos priorités
- Les principaux points de blocage identifiés
- Des recommandations indépendantes des outils
- Une feuille de route priorisée
- Une restitution écrite (document de synthèse)
Pourquoi ce diagnostic est une prestation, pas un rendez-vous commercial
Beaucoup de prestataires proposent un premier rendez-vous gratuit. Ce rendez-vous sert généralement à préparer un devis. Chez DYWEB Consulting, le Diagnostic de fonctionnement est une véritable prestation : vous repartez avec des recommandations exploitables, même si vous décidez ensuite de ne pas poursuivre avec nous.
Exemple de livrable
Un exemple fictif, pour visualiser ce que vous recevez.
Priorités identifiées
Priorité 1 — Les demandes clients sont dispersées entre email, téléphone et réseaux sociaux, sans suivi centralisé.
Priorité 2 — Deux logiciels remplissent la même fonction de facturation, générant une double saisie.
Priorité 3 — Aucune sauvegarde fiable des documents administratifs.
Plan recommandé
Semaine 1 — Centraliser les demandes clients dans un seul outil
Semaine 2 — Choisir et migrer vers un seul logiciel de facturation
Semaine 3 — Mettre en place une sauvegarde automatique
Exemple fictif — chaque diagnostic est propre à votre situation.
Diagnostic de fonctionnement
390 € HT
- Entretien
- Diagnostic
- Restitution écrite
- Feuille de route
Si vous nous confiez une mission dans les 30 jours, ce montant est intégralement déduit de la facture.
Une méthode qu'on applique nous-mêmes
Cette méthode de diagnostic est appliquée en continu à la propre organisation de DYWEB avant d'être proposée aux clients.
Et après ?
Selon vos priorités, DYWEB peut proposer une mission d'accompagnement ou de formation. Si vous pouvez avancer seul, la relation s'arrête là — sans obligation.