Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juin 2025

DYWEB, Société par actions simplifiée immatriculée sous le numéro SIRET 803 242 346 00010, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, société
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : cookies, adresse IP, données de géolocalisation approximative
• Données de communication : messages envoyés via formulaires de contact

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Gérer notre relation commerciale
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Analyser le trafic de notre site (Google Analytics)

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur :

• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et l'analyse du site
• Exécution du contrat : pour la gestion de nos prestations
• Obligation légale : pour la conservation des documents comptables

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Google Analytics (données anonymisées)
• Notre expert-comptable (données nécessaires aux obligations comptables)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

6. Durée de conservation

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@dyweb.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : Google Analytics pour mesurer l'audience
• Cookies de préférences : mémoriser vos choix de langue

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS et nos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés.

10. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.